真相

每一次我拿著帳單到便利商店繳費時，總是忍不住想起我在上海時，生活上一個有趣的小插曲。


租屋的我，自行負擔每個月的水電瓦斯電話費，大部分的帳單都要到相關門市臨櫃繳納，當我知道電信網路費用可以在上海的便利商店﹙在上海，那時 7-11 比較少，反而是全家比較普及﹚繳交時，很自然套用在台灣的認知與習慣。

忙碌的生活加上健忘，很容易讓我把繳費時間押到截止日，匆匆忙忙跑到離辦公室最近的全家，遞出了帳單與現金，店員看了截止日，卻退回我的單據，並且告訴我：“來不及了！”明明還沒過期，怎麼可以退我的件，當下一定要問個明白，否則延遲交款是要外加罰金。

我問：“今天是最後一天，還可以交款，為什麼不讓我交？”
店員回答：“來不及啦！”
我又問：“怎麼會來不及？”
店員回答：“我們店員下班才取錢到電信公司去交，他們肯定下班了，這繳費也肯定過期的！”
我再問：“條碼一刷，不就入帳了？”
店員回答：“刷這條碼只是給我們自己做紀錄，跟電信公司沒關係。”

店員回答得理直氣壯，我則是一整個暈眩，搖頭噗嗤笑出的同時，也明白了便利商店免費代收電信費用的“真相”，真正是做功德！除了隔天乖乖臨櫃繳錢，外加罰款，以後，自動把截止日提早一天。大陸果真人力最多！

兩年過去了，不知道事情有沒有改變？

2009/11/28